Data en samenwerking in toerisme in tijden van corona
Het coronavirus heeft in één klap het damplein, de Zaanse schans en Giethoorn ontdaan van haar bezoekers. In plaats van te veel bezoekers hebben bestemmingen geen tot weinig bezoekers. Spreiden daarentegen is nog steeds nodig om het besmettingsgevaar te minimaliseren en de toeristisch-recreatieve sector stapsgewijs te heropenen.
Gebrek aan data in de toeristisch-recreatieve sector
Deze behoefte legt onze wond, die in Perspectief 2030 al werd benoemd, nogmaals pijnlijk bloot: het gebrek aan data. De gewenste data is vergelijkbaar met de door Landelijke Data Alliantie geïdentificeerde data thema’s:
- Inzicht in omvang van bezoekers
- Profiel
- Gedrag
- Aanbod
Samenwerking om data te duiden
Data dienen te worden geduid alvorens het tot bruikbare informatie leidt. Het duiden van deze informatie vraagt om nauwe samenwerking tussen de verschillende partijen verbonden aan de toeristisch-recreatieve sector. Bestemmingen waar overheden, sector, DMO’s en kennisinstellingen dus nauw samenwerken, zijn in staat de veiligheidsregio en andere overheden te voeden met relevante informatie en weten gezamenlijk te komen tot vervolgstappen. In bestemmingen waar dit soort samenwerking ontbreekt, blijft het stil en is de sector overgeleverd aan de beslissingen van derden.
Samenwerking is intensief en vraagt veel alle partijen
Samenwerking is lang niet altijd geformaliseerd en gestructureerd, maar is gebaseerd op jarenlange samenwerking, onderling vertrouwen en respect. Vanuit deze samenwerking pakken verschillende partijen hun rol bij taken als het uitvoeren van onderzoeken, het communiceren naar bezoekers en bewoners, het raadplegen en vertegenwoordigen van ondernemers.
Wij faciliteren samenwerking rondom data-ontwikkeling, zodat u data op een effectieve manier kunt ontwikkelen en gebruiken.